четвртак, 16. септембар 2010.

TEMPO 10% попуста викендом - још једна обмана потрошача 2. део

Пронашао сам на нету тај TEMPO оглас за 10% попуста викендом и уочио фамозну звездицу и испод бомбастичне проуке је, наравно најситнијим могућим словима, исписано да се попуст не односи на акцијске артикле, одређене производе добављача Coca-Colа (а које???), цигарете и новине. Наравно да ово не мења суштину ствари - у питању је обмана, довођење у заблуду потрошача. Порука је једноставно нетачна, у питању је превара, и звездица иза знака узвика не оправдава лошу намеру оглашивача. Да не спомињем да се на тв реклами звездица не види, нити се спомиње то на шта звездица указује. А и онај коме је под руку дошао тај оглас - флајер, а добро види и може да прочита та ситна слова у образложењу звездице на дну огласа - флајера, не може знати који су то артикли на акцији све док не оде у Tempo (мада ни тамо то неће видети!), а све и да зна чега је све Coca-Colа власник у Србији, како може знати који су то неки производи тог добављача који нису обухваћени овом акцијом?!
Закон о оглашавању у члану 4. јасно каже:
"Огласна порука мора да буде истинита, потпуна и одређена и да садржи податке који су поуздани и искуством потврђени, односно у којој нису изостављени подаци који су од значаја за стицање праве представе о предмету оглашавања."
Закон о заштити потрошача у члану 46. такође је јасан:
"Информације и подаци о својствима производа и услуга или условима продаје морају бити тачне, потпуне, основане, недвосмислене, јасне и благовремене."
А ова порука није ни тачна ни потпуна ни недвосмислена. Оно што је потпуно јасно, то је да је у питању обмана потрошача и грубо кршење закона.

Овако изгледа тај оглас - флајер који сам нашао на нету:
Мислим, стварно! :)
Ја ћу се поново обратити Националној организацији потрошача Србије или некој другој организацији или институцији са предлогом да ово изнесу у јавност, обавесте медије и поднесу пријаву тржишној инспекцији. Можда неко ипак реагује...

TEMPO 10% попуста викендом - још једна обмана потрошача

Претходних недеља је Delta Maxi рекламом на телевизијама са националном фреквенцијом, укључујући и јавни сервис, позивао грађане Србије да викендом похрле у Tempo маркете јер ће цене свих артикала бити снижене ѕа 10% тј. цитирам: "Ваш рачун, без обзира на износ, умањује се за 10%!" Не каже се у реклами "попуст од 10% на део продајног асортимана" или "у "тим и тим" Tempo маркетима" (а не у свим), а нисам приметио ни неку звездицу поред натписа "10% попуста"...
И ишао сам у Tempо у Ужицу у куповину и прошле и претпрошле суботе и оба пута ми је на рачуну исказан попуст знатно мањи од 10%. Кад сам проучио рачун, схватио сам да цене неких производа које сам купио нису уопште снижене. На пример, последњи пут кад сам био у Tempu, у суботу 11.09.2010., пазарио сам робе за 3.104 динара, а попуст који сам добио, исказан на дну рачуна, био је 186 динара, дакле не 10 већ око 6%. А зашто? Па зато што, на пример, цене свежег пилећег и јунећег меса, виршли и минералне воде, које сам купио, нису биле снижене за тих рекламираних 10%. А пошто сам ја тога купио у вредности од око 1.100 динара, остао сам ускраћен за тих 110-115 динара обећаног попуста. И када на то додам 215 динара, за колико сам ускраћен по рачуну за куповину од претходног пута (претпрошле суботе), то је већ 400 и нешто динара. Потрошио сам у Tempu за две недеље близу 8 хиљада динара, највише привучен рекламираним (јавно обећаним) попустом од 10% на сав асортиман. Кад сам луд! Јер је овде код нас, у земљи Србији, јавно обећање - лудом радовање! Нема везе што је оглашивач (Delta Maxi) прекршио Закон о оглашавању (члан 4.), плус Закон о заштити потрошача (члан 46.). За српске олигархе, тајкуне, политичко-економску "елиту", овдашњи закони, ако их и има, једноставно не важе.
Обраћао сам се овим поводом и представнику Националне организације потрошача Србије за Ужице, али нисам добио никакав одговор... Оставио сам коментаре о овоме на пар сајтова који се као баве заштитом потрошача - нису их објавили...
Елем...Пошто ова "Tempo akcija" и даље траје, обратите пажњу ако кренете у куповину у Tempo, да не останете шокирани Tempo shock ценама!